服务
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走进北京海底捞参观 对标海底捞心服务与用户体验
关于海底捞 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创…
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走进深圳航空，感受国际化与数字化融合的服务创新
深圳航空（Shenzhen Airlines）作为中国的一家主要航空公司，自1993年开航以来，在多个方面取得了显著的成绩，并积累了宝贵的经验。以下是深圳航空在几个关键领域值得学习…
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参观广州地铁
学习背景 为什么对标广州地铁？ 广州地铁成立于 1992 年，作为广州市国资系统的大型国企，目前广州地铁集团运营的轨道交通里程约 881 公里，除了本地地铁线网 653 公里、有轨…
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参观浙商银行 学习企业文化及创新思维
一、关于浙商银行 浙商银行是“全球百强银行”，也是唯一一家总部设在浙江的全国性股份制商业银行。总部位于浙江省新金融中心杭州市钱江世纪城。 2004年8月18日正式开业，2016年3…
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考察北京公交集团特色党建
北京公交集团、全称“北京公共交通控股（集团）有限公司”，是以经营地面公共交通客运为主的 特大型国有独资企业。是北京地面公共交通的经营主体。公交集团公司现有二级企事业单位20个，其中…
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2023年9月13-15日 杭州绿城服务集团总部考察
《绿城城市服务总裁研修营》 （第一期）培训通知 一、培训背景 城市治理的目标是政府整合资源与优势，利用制度安排与服务保障来引导城市中的经济性组织、社会组织、社区、公民等主体有序参与…
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小米服务体验设计与机会挖掘
服务体验设计与机会挖掘 课程目标： 1、 通过课程内容了解服务行业趋势和挑战，并了解服务体验设计的基本逻辑和方法； 2、 围绕行业服务特征了解自身挖掘提升服务价值机会以及团队服务绩…
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上海迪士尼考察
走进上海迪士尼 迪士尼卓越的宾客体验 为什么学习迪士尼？ ❶ 卓越的客户体验 迪士尼创造了全世界最特别的体验，无论大人还是孩童，都能在迪士尼找到童年的快乐，收获幸福…
