雷军：关于口碑，我的几点体会

小米雷军撰文称，面对口碑，尤其是面对口碑的负向变化，一定不能讳疾忌医、掩耳盗铃。坦然面对口碑，要做好准备挨最惨的骂，然后做最快的改善动作。其实，态度真诚，改进迅速，也是一种口碑。