隐形冠军”的7大特质

虽然这些年“隐形冠军”被人们广为提及，但具体什么是“隐形冠军”？很多人依然对此模糊不清。因此，作为1986年首次提出“隐形冠军”概念的德国著名管理学家，同时也是西蒙顾和管理咨询公司创始人&董事长，Hermann Simon教授在演讲中首先从“什么是隐形冠军”开始娓娓道来。

在Hermann Simon教授看来，所谓“隐形冠军”，大致有三条含义：

1.它是同行业世界前三或者所在大洲第一名的企业，是市场上的领先者；

2.它的年收入少于50亿欧元，从全球的维度看，它是一个中型企业。因为世界500强企业最低的年收入是250亿美元，50亿欧元不足它的五分之一；

3.这些隐形冠军并不被大众所熟知。

用较为通俗的话来说，“隐形冠军”就是在国际或国内市场上某行业内占据了领导地位，拥有该行业绝大多数份额，但是在社会上却没有多少知名度的中小企业。

Hermann Simon教授强调，“隐形冠军”并不是真正隐形，他们通常是某个细分领域内行业的“冠军”，只是并不像大型知名企业那样被大众所熟知。

隐形冠军往往都有着超强的难以仿效的自生能力，他们成功运用利基战略，选择一个狭窄而有深度的市场，毫不犹豫地坚持目标，并且总是以自己可以承受的代价来进行产品的更新换代。因此，它们能够实现长期的、可持续的成长，进而成为真正的长寿企业。

Hermann Simon教授在演讲中深入分析了“隐形冠军”的特质与成功因素。

通过过去二十多年来对隐形冠军企业的数据调研与观察，Hermann Simon教授发现，他们几乎都设立了非常宏伟的目标，企业家自己也有极大的雄心。相比于眼前的短期利益，他们更加关注增长以及在市场取得领导地位。

比如，Chemetall公司的目标是“成为世界上一流的技术和推广领导者”。它如今是世界上特殊金属，尤其是锂和铯的领导者；3B Scientific是解剖学教具方面的全球领先者，他们的口号是“成为世界第一并保持世界第一”；Rosen-Group这家公司的目标是“成为世界上最有竞争力的管道检测服务商”。

Hermann Simon教授表示，隐形冠军往往都十分专注，无论时代与社会如何改变，他们始终聚焦和深度耕耘在某个行业。因为只有聚焦，才能打造出一流企业。

例如全球医药包装系统的领导者Uhlmann，他们的策略是：“以前我们只有一个客户，将来我们也只有一个客户：医药行业，我们只做一件事情，但我们会把它做好。”

又如Flexi是可伸缩拴狗带的市场领导者，他们说：“我们只专注一件事情，但我们比其他人做得更好。” 如今，它的产品已经卖到世界上一百多个国家，他的全球市场份额也已达到70%。

“如果说你只是在德国卖这个可伸缩拴狗带市场很小，那么，你怎么扩大你的市场呢？答案是：通过全球化扩大你的市场份额，把对产品的专注和全球销售以及全球营销结合起来。”

Hermann Simon教授说，隐形冠军往往都高度关注竞争力和市场，虽然看起来他们做的事情可能很窄，但他们做这件事的区域却很广。也就是说，通过把产品做“精”和实施全球化策略相结合，小众市场也会变大。

比如Karcher这家公司是全球高压净水器市场的领导者，他们以前在海外只有一个子公司，而现在，他们的全球子公司已超过100个。

4.高度重视研发与创新

Hermann Simon教授表示，隐形冠军高度重视创新，他们在研发上的支出通常接近7%的收入，比普通企业多一倍。

而他们所得到的专利数目，也要比大企业的专利数量多五倍。比如大企业人均只有6个，而这些隐形冠军能够达到30个。

“隐形冠军的另一个优势是他们很靠近客户。”

Hermann Simon教授说，调查显示，88%的德国隐形冠军企业都说他们很靠近客户，30%以上的员工都跟客户有着非常频繁的接触。而大企业在这方面的比例，通常只有8%。

“隐形冠军型企业的竞争优势通常表现在多个方面，比如他们的产品质量很好，同时他们还能给客户提出很好的建议，并给予很好的服务。”

“比如iPhone手机的价格几乎是三星手机的两倍。为什么它的价格会这么高？这跟它的核心技术有关，也跟它强大的品牌塑造有关。”

当然，Hermann Simon教授也表示，要克服技术和品牌方面的障碍，可能需要花几十年的时间。

除了上述因素外，Hermann Simon教授还从员工和管理层的角度，剖析了隐形冠军获得成功的重要因素。

比如，他发现隐形冠军企业通常都聚集着一群有着敬业精神和高素质的员工，他们工作效率高，离职率也非常低，每年仅有2.7%的员工离职率。

在Hermann Simon教授看来，这跟他们企业内部管理息息相关。比如，隐形冠军企业非常注重教育和职业培训，投入很大，而不是节省成本、追求低价。

同时，从管理层的角度看，隐形冠军企业的管理层大多都雄心勃勃，胸怀使命感。通常这些管理者都有以下特点：

个人和企业的使命一致；从一而终；耐性，坚持不懈的精神；鼓励和激励团队。

“你会发现，他们在原则问题上显示权威，把愿景、使命传递给员工，但在日常的细节上又非常灵活。”Hermann Simon教授进一步表示，隐形冠军企业的领导层通常比较年轻，平均年龄30岁，其中有不少领导人是女性。

此外，领导层的稳定性和延续性非常好，在隐形冠军企业中，一个领导可能一干就是十年、二十年，而在大企业中，这个工作年限要短很多。也因此，在隐形冠军中，有80%左右都是家族企业。

据Hermann Simon教授介绍，过去二十多年，他收集了全世界2734家隐形冠军公司的数据。他发现，德国拥有1307家隐形冠军，是数量最多的国家。美国是366家，日本是220家，而中国仅有68家。

对此，Hermann Simon教授结合多年的观察分析称，中国“隐形冠军”数量少，有多种原因。而从靠近客户与竞争优势的角度来看，他认为需要注意这些问题：

1）中国一些企业很少接触客户，一般都是通过其他方式进行销售。所以在国际舞台上，我们很难见到中国中型企业的身影；

2）中国企业目前还没有建立起全球化的网络，而建立全球化网络，也非一朝一夕；

3）很多中国企业家没有国外留学经历，不会讲外语，全球文化竞争力也不够。因此，中国企业内部需要有这方面的人才；

4）大多数中国传统企业，都是以低成本和低价格取胜，最终走的是价格致胜之道。但随着孟加拉、越南等更低成本国家的竞争不断加大，中国企业这方面的优势在逐渐消失。因此，中国企业如今面临新的挑战，一方面要提高自己产品服务的价格，另一方面，要重视品牌打造。（编辑 段婷）