考察行程参考：
10:00-11:30
参观海底捞物流中心
13:30-16:30
主题交流：海底捞人才培养与服务创新
{备选课题}
1.人才培养，服务创新，企业文化建设，管理创新
2.海底捞的管理智慧
16:30-19:30
1、参观海底捞门店，探寻海底捞经营秘方
2、参观海底捞后厨，体验快捷的科技化管理
3、近距离接触海底捞员工，与海底捞员工面对面
4、海底捞用餐，体验海底捞传奇服务
标杆考察联系方式：万斌 13661395399
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有一本畅销书《海底捞你学不会》，相信很多人都看过，我们一直诧异，到底海底捞有什么魔力，能让顾客忍受排队，就为在海底捞吃一顿饭。也曾经有竞争对手的员工卧底海底捞，最后发现，海底捞的秘…
编者按： “如果一个人身处在一个公平公正的工作环境下，有一种务实的工作态度，又拥有相应的人事、财务和经营权，他的创意和创新会像自来水一样源源不断地流淌”。11月10日，在君联资本C…
海底捞有个说法，叫“嫁妆”。一个店长离职，只要任职超过一年以上，给8万块的嫁妆，就算是这个人被小肥羊挖走了，也给。张勇解释：因为在海底捞工作太累，能干到店长以上，都对海底捞有贡献，…
海底捞不管是菜品还是服务都名声在外，《海底捞你也学不会》一时也被奉为商界圣经。“很多的顾客认为我们的服务才是产品，其中服务只是我们五大产品中的一个”。近日海底捞联合创始人施永宏在馒…
看了这篇文章，你就晓得，学海底捞的“服务”只是竞争力的皮毛，真正的“大杀器”，其实是学习力。 海底捞学习麦当劳，在全国建立了四个现代化物流中心; 海底捞借鉴美国的小费制，推出了自己…
对员工价值的认可和尊重，使得海底捞的员工队伍一直很稳定。据了解，中国餐饮行业员工的平均流失率为28.6%，而海底捞员工的流失率则能控制在10%以内。海底捞，因为媒体连篇累牍地报道，…
5月16日，国内著名的四川海底捞餐饮股份有限公司董事长、正和岛岛邻张勇受乐视董事长贾跃亭的邀请，来到标杆企业乐视集团，和数百位乐视集团相关员工围绕提高用户体验的话题进行了深入的交流…
四年前，海底捞成了中国服务业的标杆，极致服务的理念为它赢来了一片盛誉，更引得一批批企业前赴后继地追捧学习。盛名之下是不断地被质疑，各种不利、不实的说法开始满天飞，更巨大的落差是在移…
图为海底捞创始人张勇。 中国式管理标杆公司的自我祛魅之旅。张勇为何认为海底捞从来不是家文化？ 张勇发火了。 那天倒春寒，在海底捞北京市大兴物流中心，张勇在门口看到两名站岗的保安在寒…
考察背景 为什么去海底捞要排队？为什么排队也要去海底捞？为什么海底捞的员工可以为了海底捞拼命？为什么顾客会疯狂的为海底捞转介绍？海底捞是一家以经营川味火锅为主大型直营连锁企业。公司…
