美团点评是个很奇葩的案例!
从最早的千团大战,到后来的O2O巨头之争,它未必总是入局最早的,但绝对是脑子转的快、执行果决的那一类的,所以最后总能搞出个“剩者为王”。
王兴,作为美团点评的掌舵者,对整个互联网战场的局势的认识和分析,的确有他的独到之处。
去年,王兴首次提出下半场概念,一时间,下半场这个词刷爆了乌镇互联网大会,之后更是成为行业热词,王兴关于互联网发展阶段及新规则的判断成为业界共识。而在上周末的“归零•新经济100人2017年CEO峰会”上,王兴在演讲中又提及三个观点,也给刀哥留下了深刻的印象。
1、没有“含金量”的机会型创业时代已经结束了
王兴在25分钟的演讲里,说的第一个观点是:高科技要和各行各业结合在一起。
他是这样分析的:
因为可能二十年前,互联网本身就是高科技,但到今天,我觉得多数互联网企业只是传统科技,不管是传统PC互联网,还是包括后面新一些的移动互联网。
多数人干的事情,跟科技相关,但顶多是传统科技,并不是真正那么的高科技,这个东西大家正面面对就好,并不是不是高科技就没有价值,因为不管是什么样的东西,最终还是回归到创造客户价值,以客户为中心。
但我们对传统科技和高科技要有一个清醒的认识,你才能知道说我们在整个产业里处于什么位置,以及我们到底通过什么新的方式来创造价值。
机会型的创业已经没有了。王兴的这个言下之意,挺狠,不过说的是实话。
以前,把线下的内容搬到线上就能赚钱,例如在BAT的早中期,无论是百度的搜索还是腾讯的社交,以及阿里的淘宝,他们做的基本都是把原本线下的检索、交流、商业等行为搬到网上。
千团大战+O2O,则是一次更细致的、分门别类的“搬迁”,团购、外卖、买票、打车、短租等衣食住行各领域,几乎都被搬了一遍,有的行业,适合搬,就成功了,有的行业,被想当然的“生搬硬套”,就失败了,例如上门洗车、上门美容等。
我们的生活都跟互联网挂上钩了,简单的“搬(ji)迁(hui)”型创业,也就没有机会了。
SaaS、人工智能,对创业者的专业素养要求越来越高的领域,成了新风口、新赛道,也说明了这个问题。
这也就是王兴说的“高科技将是未来5到10年很大的驱动力之一。但并不是单做,就像互联网会跟各行各业在一起,AI、其他高科技也会和各行各业结合在一起。”
因此,擅长未雨绸缪的王兴,已经用更专业的技术给美团点评挖了个护城河:
例如美团外卖送啥都快,我们前几天已经超越了每天1000万单,这里面如何降低配送成本、如何快速抵达,可以通过数据和AI的路径分析来进行派单。
无人车、机器人并不是很遥远的事情,我相信比起无人驾驶汽车,送外卖机器人会更快出现。
2、创业必须深入到黑暗的底下
创业必须深入到黑暗的底下,王兴的第二个观点,非常值得展开细聊。
十年前搞简单连接有意思,可是微信已经做了,圈了8亿用户,基本就是整个互联网用户了。
很无奈,但这就是现实。
所以王兴说现在光简单连接是不够的,更需要的是能够深入到各个产业链的to B连接,“它可能通过IT系统,可能通过供应链整合,可能通过其他很多事情。”
要做好这件事,那就必须接地气的创业,这个接地气,不是之前简单粗暴的线下连接线上,而是要深深的向下扎,扎到黑暗面上。对用户的细微需求要更洞察,更专业。
如果,现在还想创业,就“不能光停在连接,尤其是不能光停留在C端连接,连接消费者上面,你得真的去了解产业的方方面面,扎进去,在这样的层面上,真的去做连接,真的去做改造,去提升效率,降低成本,总体来给客户创造价值。”
这几年,美团点评的业务革新,依据的就是这个观点,尽管大众点评和美团早已在连接C端驾轻就熟,也创造了不小的价值,但在意识到只停留在连接消费者层面,护城河偏浅后,美团点评迅速在服务的各行各业的B端,做了很多投入。
例如,餐饮的ERP系统,收银系统、收单系统,也包括酒店里面的系统,在B端,他的PMS(酒店管理系统),客房管理的。
猫眼电影也是,连接了全国三分之一的用户后,开始做深产业链。
3、中国的创业者,不想小就要有两大全球化视野
过去,美国的互联网发展快,国内的创业模式,基本都能在美国找出个原版,动不动就是中国版“XX”,就连美团最开始的团购业务,早期也借鉴了美国团购鼻祖Groupon。
不过因为国内市场大,很多企业发展的远超“美版”,例如腾讯,再例如美团点评,都在“体量”、“模式”上不断更新换代。
同时,我们起的晚,但却赶了个大集,国内的互联网不断发展,现在,基本上只能是别人抄我们,包括美国。
我们如何才能更上一层楼?刀哥认为,王兴表达了核心的两点:
1、全球视野,我们的产品,不仅要让中国人满意,还要让全世界人满意
而美国的强大在于,美国的互联网公司不光做美国市场,他做几乎全球的市场,除了中国市场以外的市场。
“如果中国的企业不能真的很好的走出去,不能更好的服务更大的经济体的话,长期来看是缺乏竞争力的。”
2、国内成熟的企业向外走,大家要相互协同
前几年,国产手机在国内打得血肉模糊,东南亚、印度的智能手机普及率却低得吓人,一出海,往往就能秒杀一拨人。
如今,中国在C端方面的连接,基本已经郁郁葱葱,竞争其实已经是异常激烈,但国外基本还都是“蛮荒一片”。
王兴在“出海”这一点上,考虑得挺全面。
“以美团外卖而言,我们比其他各国的外卖大十倍以上。”
因为全世界人民都需要吃饭,美国有好几家公司,欧洲也有好几家公司,东南亚、印度都有,但在中国,美团点评外卖每天有超过一千万的订单,比他们要大了十倍以上。
“这个过程我们积累了很多经验,我们相信这个事情虽然落地会难一些,但是我们是有基础,也可以尝试去往海外走。”
不过,这件事能求快,到底应该往更发达的地方走,还是相对落后的地方走,如何落地,都是需要解决的问题。
王兴认为美团点评更大的机会在于第三世界:
“我们知道那里发生了什么事情,
正在处于在什么阶段,
我们在那个地方更好落地!”
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