谷歌是如何创新的？

拥挤的办公室是谷歌的一个特色，谷歌认为办公状态应该鼓励大家多多交流，让大家在喧闹拥挤的办公室里畅所欲言、激情碰撞。在参与完团队活动后，员工可以到清净之地换换脑子。正因如此，谷歌的办公室里设置了许多休闲设施：咖啡馆和小型厨房里有僻静的位子，另外还有私密的会议室、露天阳台和院落。而且不同职能的团队应该整合在一起，办公室可以杂乱拥挤，但要为员工提供工作所需的一切条件。

别听“河马”的话：“河马”指的是在职场中高薪人士的意见，河马一言九鼎，主导着公司，而勇敢的创意精英们则冒着被河马踩死的风险捍卫质量和业绩。

驱除恶棍，保护明星：一家企业的品格是所有成员品格的总和，因此如果你想打造一家高品格的企业，就必须要求员工也有高品格，你不能给恶棍留任何钻空子的机会。恶棍所占的比例有一个临界点。这个比例达到一定数值时（这个数字比你们想象的要小），大家就会认为自己必须迎合恶棍的做法才有出路，而这只能让形势愈演愈烈。创意精英或许具备许多优秀的特质，但他们并非圣贤，因此，切记要注意团队中恶棍的比例。

“过劳”有道：工作与生活的平衡是检验某种管理方式是否合理的试金石。最理想的企业文化会让员工无论在家或办公室都有许多有趣的事情去做，这是在鼓励大家以合理的方式“过度工作”因此，如果你是一名管理者，便有责任将职场环境营造的生机勃勃、多姿多彩，但那种强迫员工每周40工时的工作强度就不大必要了。快乐，接受批评，不做恶，平等也是谷歌倡导的文化。

以技术洞见来支撑产品开发，你就能避免被消费者的需求牵着鼻子走，生产出步人后尘的产品了。请简述你产品的技术洞见？如果你不能找出说服力的答案，那就好好反思吧。

谷歌需要激情、智慧以及学习型思维模式的人，同时应聘者的性格也至关重要。这些是招聘中不可或缺的参考条件。为了招聘，谷歌有招聘委员会，并把面试时间规定在30分钟。创意精英一旦入职，就要给他们回报，而卓越的人才应该获得丰厚的报酬。

作为创意精英们的领导者，你手中掌握的实权其实少而又少，这一点确实棘手。即便你是一家公司的首席执行官，也无权独断专行、把你的意愿强加于人。你的任务就是分析数据、鼓励讨论、引导大家达成共识，凭借你过人的才识做出决策。

科技人员常会犯一个错误：我们总认为，如果我们的论点言之有理、考虑周全，且有真实数据和巧妙分析作为基础，那就自然能够改变别人的想法。但是，这并不正确。如果你想改变他人，不仅要晓之以理，更要学会动之以情。我们把这称为奥普拉法则。如果企业由创意精英和产品负责人主导，那么他们必须学习奥普拉法则。否则，他们虽然能轻松做出聪明的决策，却往往无法很好地落实决策。

为创新配置资源同样重要，谷歌采用70/20/10的分配原则。即将70%的资源配置给核心业务，20%分配给新产品，剩下的10%投到全新产品上。70/20/10原则确保核心业务占有大部分资源，蓬勃发展中的新兴业务可享受一定的投资，而异想天开的疯狂构想也得到了一定支持。谷歌还有一个20%时间制，允许工程师拿出20%的时间来研究自己喜欢的项目，谷歌新闻，谷歌现在，谷歌地图等都是20%时间的产物。我们发现，如果你放心地赋予员工自由，那么他们大多不会把时间浪费在做白日梦上。

随着各行业的摧毁与重组，既有企业或顺应潮流，或落伍消亡。而新兴企业则逐渐强大，在具有远见的领导者及雄心勃勃而精明能干的员工的共同努力下，前景更加美好，我们是科技的乐观主义者，相信科技的力量能让世界变得更好。

而今，我们的面前出现了一批新新人类，他们自信和精明的头脑让我们瞠目，他们野心勃勃，时刻要要将谷歌逐出舞台，这种猜测并不荒谬，在这个没有常胜将军的商场上，这是不可避免的。

与百度相比，谷歌确实更加受人尊敬，书中讲述的各种创新故事也都是一种创奇，在这个科技快速发展的时代，唯有不断创新才能生存。