《数字时代的企业管理之道》课程大纲:
- 三一集团
- 三一主营业务:三个一流的愿景和品质改变世界的使命;
- 三一发展历程:从1989-2023的重要发展节点;
- 三一数字化转型背景以及集团战略目标:3个3;
- 数字时代的商业创新
- 数字时代以及发展;
- 企业以及商业模式的发展
- 商业模式的升级以及变更
商业模式三原则:利他原则、趋势原则和效率原则
- 三一数字时代的运营和管理
1.组织和个人的成长基因:
方向与目标、方法与路径和方略与坚持
- 制造业的商业模式:
三大模块:研发+制造+销售
六大体系:涵盖商务、研发、制造、营销、服务和质控体系
- 商务体系:打造开放共享的商务平台
(1)供应商身份及商品管理(2)基于大数据的商品比价系统(3)可共享推广的“工业淘宝”(4)可视化的采购流程(5)基于大数据的供应商信用管理
- 研发体系:打造可持续创新的研发平台
- 每年收入的5%投入研发(2)建立数字研发平台(3)研发创新基地和专利申请(4)对研发人员高额的现金激励
- 制造体系:精益生产打造敏捷的制造
- 数智化灯塔工厂的建设(2)利用物联网和大数据
- 营销体系:稳健灵活的营销思路
以客户为中心的营销服务体系
- 服务体系:无与伦比的服务体验,打造12127的高效服务
(1)12127:一刻钟响应、两小时到达、常规问题1天解决、非常规问题2天提出解决方案7天内解决
- 一生无忧服务承诺
- 质量体系:持续提升质量监控
定期的运营效果监控
- 管理能力:疾慢如仇的管理作风
- 个人执行力与团队执行力
- 仪表盘画像
- 持续赋能的学习能力
企业考察网文章,作者:标杆考察培训中心,如若转载,请注明出处:https://www.qykc.cn/12596.html